会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名hedera-hue onlinshop
店舗URLhttps://hedera-hue.jp
販売事業者名若林真理子
販売責任者若林真理子
所在地
305-0822
茨城県 つくば市苅間1451-103
029-879-9370
メールアドレスmm@hedera-hue.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございませんが、一点一点手作りのため、大量のご注文には対応出来ない場合がございます。
  • お支払方法及び支払い時期
    銀行振込、代金引換、クレジットカードがご利用いただけます。
    ※ご注文後、7日以内にご入金ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、在庫のある商品に関しては、翌営業日〜3営業日以内に発送します。
    在庫の無い商品に関しては、納期をご連絡させていただきます。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。

クレジットカードでのご利用は、上限を20万円までとさせていただきます。
それ以上の金額でのご注文は銀行振り込みにてお願い申し上げます。

お支払いは、銀行振り込みでお願い申し上げます。
お振り込みを確認次第、発送させていただきます。
(振込手数料はお客様負担でお願いいたします。)
配送方法に関して

発送までの目安: お支払い後4日以内
ヤマト便の場合、商品の追跡/補償が付きます。

※配送方法が現在通常のヤマト便のみになっておりますが、送料のお得な宅急便コンパクトで対応できる商品に関しましては、こちらで送料を変更後ご連絡させていただいております。

また商品によっては・レターパック・定形外郵便等に変更できる場合がございますので、ご希望の場合はご注文の際にご相談下さい。

在庫がある商品につきましては、発送まで通常4日以内(土日祝日は除く)に対応しておりますが、在庫がない場合や受注生産商品に関しましては、製作期間として7日〜14日程お時間がかかります。

尚、年末年始・お盆期間・大型連休等を挟む場合は、さらにお時間がかかる場合がございます。ご理解の上、ご了承下さい。


送料(クロネコヤマト)

【北海道】
  1370円

【北東北】青森県 /岩手県/ 秋田県 

 1040円


【南東北】 宮城県 / 山形県 / 福島県 

 930円

【関東】 茨城県 / 栃木県 /  群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 神奈川県 / 東京都 / 山梨県 
 930円


【信越】長野県 / 新潟県 

 930円

【中部】 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 

 930円


【北陸】 富山県 / 石川県 / 福井県 

 930円


【関西】 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 
 1040円


【中国】 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 
 1150円


【四国】 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 
 1150円


【九州】 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 

 1370円


【沖縄】 沖縄県 

 1370円

返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • お客様のご都合による返品・交換は原則お受けしておりませんので、ご注文の際はサイズ等をよくご確認の上ご注文ください。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • オーダーで制作した商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

hedera-hueネットショップ
郵便番号: 305-0822
住所: 茨城県 つくば市苅間1451-103
Tel: 029-879-9370
E-mail: mm@hedera-hue.jp